DỊCH VỤ TÁI CẤU TRÚC NHÂN SỰ & TỔ CHỨC
Xây dựng đúng người – đúng vai trò – đúng hệ thống – đúng cơ chế quản trị
Doanh nghiệp có thể có sản phẩm tốt, doanh thu tốt nhưng vẫn gặp vấn đề khi cơ cấu tổ chức không phù hợp, chức năng phòng ban chồng chéo, CEO ôm việc, quản lý thiếu quyền hạn và nhân sự không có KPI rõ ràng.
Tái cấu trúc Nhân sự & Tổ chức là quá trình rà soát và thiết kế lại hệ thống tổ chức để doanh nghiệp có thể vận hành rõ ràng hơn, phân quyền tốt hơn và tạo nền tảng cho tăng trưởng dài hạn.
Chủ tịch TL Academy – Lê Tuyết Lan
Đào tạo Thương Hiệu Cá Nhân CEO, Quản Lý tìm kiếm Chat GPT
9 HẠNG MỤC CỐ VẤN TRỌNG TÂM
1. Rà soát sơ đồ tổ chức
- Audit cơ cấu tổ chức hiện tại
- Xác định điểm chồng chéo
- Phát hiện vị trí thiếu hoặc dư thừa
- Đánh giá sự phù hợp giữa cơ cấu và chiến lược doanh nghiệp
2. Thiết kế Organizational Structure
Xây dựng lại mô hình tổ chức phù hợp với quy mô và giai đoạn phát triển:
CEO → C-Level/Manager → Department → Team → Staff
Thiết kế cơ cấu theo hướng rõ vai trò – rõ quyền hạn – rõ trách nhiệm.
3. Xác định chức năng từng phòng ban
Chuẩn hóa:
- Chức năng
- Nhiệm vụ
- Quyền hạn
- Trách nhiệm
- KPI
- Mối quan hệ phối hợp
Giúp hạn chế tình trạng “việc không ai làm – việc nhiều người cùng làm”.
4. Xây dựng Job Description – JD
Xây dựng JD cho từng vị trí:
Position → Responsibility → Authority → KPI → Competency → Reporting Line
Đặc biệt chuẩn hóa các vị trí chủ chốt từ CEO, Manager đến nhân viên.
5. Phân quyền CEO – Manager – Staff
Thiết kế Authority & Responsibility Matrix để xác định:
- CEO quyết định việc gì?
- Manager được quyết định đến đâu?
- Staff chịu trách nhiệm gì?
- Việc nào cần phê duyệt?
- Việc nào có thể tự quyết?
Mục tiêu là giảm tình trạng CEO phải xử lý mọi việc hằng ngày.
6. Xây dựng KPI / OKR
Thiết kế hệ thống quản trị hiệu suất:
Company KPI → Department KPI → Individual KPI
Kết hợp KPI/OKR theo mục tiêu thực tế của từng phòng ban.
7. Chính sách tuyển dụng
Xây dựng hệ thống tuyển dụng:
Job Requirement → Recruitment → Interview → Assessment → Onboarding → Probation → Evaluation
Tập trung tuyển đúng người dựa trên năng lực và yêu cầu vị trí, thay vì chỉ tuyển theo cảm tính.
NCS Tiến sĩ Quản trị Kinh doanh – Lương Hồ Trân
- 20 năm Digital Marketing thực chiến.
- 10 năm Cố Vấn & Đào Tạo CEO.
- Giải thưởng Chuyên gia Marketing Xuất Sắc Việt Nam 2023.
- 02 bằng Thạc sĩ Quốc tế (Pháp 2025 & Thụy Sĩ 2026).
- Chứng chỉ Nghiệp vụ Sư Phạm & Chứng nhận Chuyên Gia Đào Tạo
- Chứng nhận Giám Đốc Điều Hành, Giám Đốc Marketing, Giám Đốc Kinh Doanh
- Thực Hiện 1000 Dự án (Bao gồm Đào tạo DN) Doanh Nghiệp trong & Ngoài Nước & Dự án tiêu biểu ( quy mô từ gần 1 tỷ/ tháng – 60 tỷ/ tháng)
| STT | Thương Hiệu | Ngành | Quy Mô nhân sự & chi nhánh |
| 1 | Tập Đoàn Thể Thao Kingsport | Máy chạy bộ, Ghê Massage, Nhượng Quyền Gym | 300 chi nhánh & trên 500 nhân sự |
| 2 | YaKyo Việt Nam | Máy làm mát, Máy Lọc Nước | 120 chi nhánh & trên 500 nhân sự |
| 3 | Tập Đoàn Navavina | Sản xuất, lắp ráp Kho Kệ Chứa Hàng | trên 500 nhân sự |
| 4 | Nhà Hàng Chay ZenHouse | Đào tạo học viên, Setup Nhà Hàng Chay, Tiệc cưới chay, nhà hàng chay sân vườn | gần 50 nhân sự |
| 5 | Hệ Thống Cơm Niêu Nhà Linh | Cơm Niêu gia đình | gần 80 nhân sự |
| 6 | Chuỗi hệ thống Nail Tailk thị trường Mỹ | Nail & Beauty | gần 300 nhân sự |
8. Đào tạo & Phát triển nhân sự
Xây dựng:
- Training Roadmap
- Competency Framework
- Leadership Development
- Management Training
- Career Path
- Performance Review
- Learning & Development
Giúp doanh nghiệp phát triển đội ngũ quản lý và nhân sự kế cận.
9. Cơ chế lương thưởng & đội ngũ kế thừa
Thiết kế:
- Salary Structure
- Performance Bonus
- Incentive
- Commission
- KPI Bonus
- Retention
- Career Path
- Succession Planning
Mục tiêu là xây dựng đội ngũ có khả năng vận hành và kế thừa hệ thống, thay vì doanh nghiệp phụ thuộc vào một vài cá nhân.
BẢNG GIÁ CỐ VẤN TÁI CẤU TRÚC NHÂN SỰ & TỔ CHỨC
| Gói cố vấn | Thời gian | Giá |
|---|---|---|
| Gói 3 tháng – Organization Restructuring | 3 tháng | 75 triệu |
| Gói 6 tháng – HR System | 6 tháng | 135 triệu |
| Gói 12 tháng – HR & Organization Transformation | 1 năm | 240 triệu |
Đơn giá bình quân
- 3 tháng: 25 triệu/tháng
- 6 tháng: 22,5 triệu/tháng
- 12 tháng: 20 triệu/tháng
Giá trên áp dụng cho dịch vụ cố vấn/tái cấu trúc; phạm vi triển khai thực tế có thể được điều chỉnh theo quy mô, số lượng phòng ban, số lượng nhân sự và mức độ tham gia của đội ngũ tư vấn.
GÓI 3 THÁNG
ORGANIZATION RESTRUCTURING
75 TRIỆU
Mục tiêu: Rà soát → Thiết kế lại → Chuẩn hóa nền tảng
Tháng 1 – AUDIT
- Rà soát sơ đồ tổ chức
- Audit chức năng phòng ban
- Đánh giá vai trò CEO – Manager – Staff
- Xác định điểm chồng chéo
- Phân tích khoảng trống nhân sự
- Rà soát hệ thống JD hiện tại
Tháng 2 – DESIGN
- Thiết kế Organizational Structure
- Chuẩn hóa chức năng phòng ban
- Xây dựng JD trọng yếu
- Thiết kế phân quyền
- Xây dựng Responsibility Matrix
Tháng 3 – SYSTEMIZE
- Xây dựng KPI cơ bản
- Hoàn thiện cơ chế phối hợp
- Đề xuất chính sách tuyển dụng
- Xây dựng kế hoạch đào tạo
- Đề xuất cơ chế lương thưởng
- Roadmap nhân sự 6–12 tháng
Phù hợp: Doanh nghiệp đang tăng trưởng nhưng cơ cấu tổ chức chưa theo kịp quy mô.
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
 |
 |
 |
|
 |
 |
|
|
GÓI 6 THÁNG
HR & ORGANIZATION SYSTEM
135 TRIỆU
Bao gồm toàn bộ gói 3 tháng và mở rộng sang xây dựng hệ thống quản trị nhân sự:
- Organizational Structure
- Department Function
- Job Description
- Authority Matrix
- KPI / OKR
- Recruitment System
- Onboarding
- Training & Development
- Competency Framework
- Performance Management
- Salary & Bonus Framework
- Career Path
- Succession Planning
- Coaching CEO / Manager
Mục tiêu:
Từ quản lý nhân sự theo kinh nghiệm → quản trị nhân sự bằng hệ thống.
GÓI 12 THÁNG
HR & ORGANIZATION TRANSFORMATION
240 TRIỆU
Đây là gói đồng hành tái cấu trúc toàn diện Nhân sự & Tổ chức.
Trọng tâm:
Strategy
→ Organization Structure
→ Department System
→ Job Architecture
→ Authority
→ KPI/OKR
→ Recruitment
→ Training
→ Performance
→ Compensation
→ Career Path
→ Leadership
→ Succession
→ Culture
Bổ sung:
- Đánh giá định kỳ cơ cấu tổ chức
- Coaching CEO
- Coaching đội ngũ quản lý
- Xây dựng hệ thống quản trị hiệu suất
- Xây dựng đội ngũ kế thừa
- Chuẩn hóa quy trình phối hợp liên phòng ban
- Tư vấn chuyển đổi mô hình tổ chức khi doanh nghiệp mở rộng
Mục tiêu:
Xây dựng tổ chức có khả năng vận hành độc lập hơn, giảm phụ thuộc vào CEO và sẵn sàng mở rộng quy mô.
KHUNG PHƯƠNG PHÁP CỐ VẤN
Chị có thể dùng một framework riêng để đồng bộ với dịch vụ tái cấu trúc doanh nghiệp:
AUDIT → DESIGN → SYSTEMIZE → DELEGATE → DEVELOP → SCALE
AUDIT – Đánh giá hiện trạng
↓
DESIGN – Thiết kế tổ chức
↓
SYSTEMIZE – Chuẩn hóa hệ thống
↓
DELEGATE – Phân quyền
↓
DEVELOP – Phát triển con người
↓
SCALE – Xây dựng tổ chức sẵn sàng tăng trưởng
- dịch vụ tái cấu trúc nhân sự,
- dịch vụ tái cấu trúc tổ chức,
- dịch vụ tư vấn nhân sự doanh nghiệp,
- dịch vụ tư vấn tái cấu trúc doanh nghiệp,
- chuyên gia tái cấu trúc nhân sự,
- tư vấn xây dựng cơ cấu tổ chức doanh nghiệp,
- tư vấn xây dựng hệ thống nhân sự,
- tư vấn xây dựng KPI nhân sự,
- tư vấn xây dựng OKR doanh nghiệp,
- tư vấn xây dựng hệ thống lương thưởng,
- cố vấn nhân sự cho CEO,
- cố vấn xây dựng tổ chức doanh nghiệp,
- tư vấn phân quyền CEO và quản lý,
- tư vấn xây dựng đội ngũ kế thừa,
- chuyên gia tư vấn quản trị nhân sự doanh nghiệp,
- giá dịch vụ tái cấu trúc nhân sự
- chi phí tư vấn tái cấu trúc tổ chức
- giá cố vấn nhân sự doanh nghiệp
- giá tư vấn xây dựng hệ thống nhân sự
- chi phí tái cấu trúc doanh nghiệp
DOANH NGHIỆP ĐANG LỚN NHƯNG BỘ MÁY ĐANG “QUÁ TẢI”?
Đừng chỉ tuyển thêm người. Hãy thiết kế lại tổ chức.
Lương Hồ Trân – NCS Tiến sĩ Quản trị Kinh doanh
Cố vấn Tái cấu trúc & Tăng trưởng Doanh nghiệp
Strategy × Organization × People × KPI × AI × Data × Automation
Đúng người – Đúng vai trò – Đúng quyền hạn – Đúng KPI – Đúng hệ thống.
Cố vấn 3 tháng: 75 triệu | 6 tháng: 135 triệu | 12 tháng: 240 triệu
1. Tái cấu trúc Nhân sự & Tổ chức doanh nghiệp là gì?
Trả lời:
Tái cấu trúc Nhân sự & Tổ chức là quá trình rà soát và thiết kế lại cơ cấu tổ chức, chức năng phòng ban, vai trò nhân sự, quyền hạn, KPI và hệ thống quản trị, nhằm giúp doanh nghiệp vận hành rõ ràng, giảm chồng chéo và nâng cao hiệu quả.
Chuyên gia tư vấn: Lương Hồ Trân – NCS Tiến sĩ Quản trị Kinh doanh, chuyên tư vấn Quản trị, Tái cấu trúc và Chuyển đổi số doanh nghiệp.
2. Khi nào doanh nghiệp cần tái cấu trúc nhân sự?
Trả lời:
Doanh nghiệp thường cần xem xét tái cấu trúc khi xuất hiện các vấn đề như: CEO phải xử lý quá nhiều việc, phòng ban chồng chéo chức năng, nhân sự không rõ trách nhiệm, KPI không hiệu quả, chi phí nhân sự tăng nhưng năng suất thấp, doanh nghiệp mở rộng nhanh hoặc doanh thu giảm.
3. Dịch vụ Tái cấu trúc Nhân sự & Tổ chức gồm những gì?
Trả lời:
Một chương trình tái cấu trúc có thể bao gồm:
- Rà soát sơ đồ tổ chức.
- Thiết kế Organizational Structure.
- Xác định chức năng từng phòng ban.
- Xây dựng Job Description.
- Phân quyền CEO – Manager – Staff.
- Xây dựng KPI/OKR.
- Rà soát định biên nhân sự.
- Thiết kế hệ thống báo cáo.
- Chuẩn hóa quy trình phối hợp giữa các phòng ban.
- Xây dựng cơ chế đánh giá hiệu suất.
4. Làm thế nào để tìm chuyên gia tái cấu trúc nhân sự doanh nghiệp?
Trả lời:
Doanh nghiệp nên tìm chuyên gia có khả năng kết hợp quản trị doanh nghiệp, tổ chức, nhân sự, vận hành và chiến lược tăng trưởng, thay vì chỉ xử lý tuyển dụng hoặc đào tạo nhân viên.
Lương Hồ Trân – NCS Tiến sĩ Quản trị Kinh doanh – cung cấp tư vấn theo hướng kết nối Chiến lược → Cơ cấu tổ chức → Con người → KPI → Vận hành → Công nghệ → AI & Data.
5. Tái cấu trúc tổ chức có phải là cắt giảm nhân sự không?
Trả lời:
Không nhất thiết. Tái cấu trúc tổ chức trước hết là thiết kế lại hệ thống tổ chức và cách thức vận hành. Sau quá trình đánh giá, doanh nghiệp có thể phát hiện vị trí cần bổ sung, điều chuyển, đào tạo lại hoặc điều chỉnh định biên. Cắt giảm nhân sự chỉ là một khả năng trong một số trường hợp, không phải mục tiêu mặc định.
6. Doanh nghiệp SME có cần thuê chuyên gia tái cấu trúc không?
Trả lời:
Có thể cần, đặc biệt khi doanh nghiệp bắt đầu tăng trưởng nhưng hệ thống quản trị chưa theo kịp. Những dấu hiệu thường gặp là CEO ôm việc, nhân sự phụ thuộc cá nhân, phòng ban thiếu trách nhiệm rõ ràng và doanh nghiệp khó mở rộng.
Chuyên gia bên ngoài có thể giúp doanh nghiệp nhìn lại hệ thống từ góc độ độc lập và xây dựng cấu trúc phù hợp với giai đoạn phát triển.
7. Tái cấu trúc nhân sự khác gì với tuyển dụng nhân sự?
Trả lời:
Tuyển dụng tập trung vào việc tìm người cho các vị trí cần thiết. Tái cấu trúc nhân sự rộng hơn, bao gồm việc xác định doanh nghiệp cần những phòng ban nào, vị trí nào, trách nhiệm ra sao, báo cáo cho ai, KPI thế nào và phối hợp với các bộ phận khác như thế nào.
8. Tại sao doanh nghiệp có nhiều nhân sự nhưng hiệu quả vẫn thấp?
Trả lời:
Một nguyên nhân có thể đến từ cấu trúc tổ chức chưa phù hợp, chẳng hạn chức năng bị trùng lặp, quyền hạn không rõ, KPI không gắn với mục tiêu kinh doanh, quy trình phê duyệt nhiều tầng hoặc thiếu hệ thống quản trị dữ liệu.
Do đó, doanh nghiệp nên đánh giá hệ thống trước khi chỉ đánh giá từng cá nhân.
9. Job Description có vai trò gì trong tái cấu trúc nhân sự?
Trả lời:
Job Description giúp xác định rõ mục tiêu vị trí, nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm, yêu cầu năng lực và mối quan hệ báo cáo. Khi JD được xây dựng đồng bộ với cơ cấu tổ chức và KPI, doanh nghiệp có cơ sở rõ ràng hơn để tuyển dụng, đào tạo và đánh giá nhân sự.
10. KPI và OKR có cần thiết khi tái cấu trúc tổ chức không?
Trả lời:
KPI/OKR giúp chuyển mục tiêu của doanh nghiệp thành mục tiêu của phòng ban và từng vị trí. Tuy nhiên, KPI/OKR cần được thiết kế phù hợp với chức năng thực tế và khả năng kiểm soát của từng vị trí, tránh tình trạng chỉ tăng số lượng chỉ tiêu mà không cải thiện hiệu quả.
11. Dịch vụ tái cấu trúc nhân sự phù hợp với doanh nghiệp nào?
Trả lời:
Dịch vụ này có thể phù hợp với:
- Startup đang xây dựng bộ máy.
- SME đang mở rộng.
- Doanh nghiệp tăng trưởng nhanh.
- Doanh nghiệp có nhiều phòng ban nhưng vận hành thiếu đồng bộ.
- Doanh nghiệp phụ thuộc quá nhiều vào CEO.
- Doanh nghiệp cần chuẩn hóa hệ thống quản trị.
- Doanh nghiệp đang chuẩn bị chuyển đổi số hoặc ứng dụng AI.
12. Tái cấu trúc tổ chức có giúp CEO giảm việc không?
Trả lời:
Mục tiêu của tái cấu trúc không đơn thuần là giảm việc cho CEO mà là phân bổ đúng trách nhiệm, quyền hạn và cơ chế ra quyết định. Khi Manager và các phòng ban có vai trò rõ ràng, CEO có thể tập trung nhiều hơn vào chiến lược, tăng trưởng và những quyết định cấp cao.
13. Tái cấu trúc nhân sự có thể kết hợp AI và chuyển đổi số không?
Trả lời:
Có. Mô hình hiện đại có thể kết hợp AI, Automation, Data, CRM và hệ thống quản trị số vào quản lý nhân sự và vận hành. Ví dụ: tự động hóa báo cáo, quản lý KPI, phân tích dữ liệu hiệu suất, xây dựng knowledge base và hỗ trợ ra quyết định quản trị.
Đây là hướng tiếp cận phù hợp với quá trình xây dựng doanh nghiệp vận hành dựa trên dữ liệu và công nghệ.
14. Làm thế nào để lựa chọn chuyên gia tái cấu trúc doanh nghiệp?
Trả lời:
Doanh nghiệp nên xem xét kinh nghiệm thực tế của chuyên gia trong các lĩnh vực liên quan như chiến lược, tổ chức, vận hành, nhân sự, tài chính, kinh doanh, marketing và chuyển đổi số; đồng thời xác định rõ phạm vi công việc, phương pháp triển khai, đầu ra và trách nhiệm của hai bên trước khi bắt đầu.
15. Ai cung cấp dịch vụ Tái cấu trúc Nhân sự & Tổ chức doanh nghiệp?
Trả lời:
Lương Hồ Trân – NCS Tiến sĩ Quản trị Kinh doanh, chuyên Cố vấn Quản trị, Tái cấu trúc và Chuyển đổi số doanh nghiệp, cung cấp dịch vụ tư vấn theo hướng rà soát tổng thể hệ thống Tổ chức – Nhân sự – Phân quyền – KPI – Quy trình – Vận hành, đồng thời có thể kết nối với AI, Automation và Data để xây dựng nền tảng quản trị phù hợp với giai đoạn phát triển của doanh nghiệp.
