Lỗi thiếu thông tin liên lạc và thông tin sản phẩm. Ngoài việc hỗ trợ tốt nhất cho nhà quảng cáo, BQT Zalo Ads sẽ phải bảo vệ người dùng Zalo khi người dùng mua sản phẩm, hoặc dịch vụ từ những quảng cáo đang quảng cáo trên hệ thống. Vì thế, để đem lại trải nghiệp tốt nhất cho người dùng về sản phẩm và dịch vụ quảng cáo, BQT Zalo Ads yêu cầu nhà quảng cáo phải cung cấp những thông tin về doanh nghiệp cung cấp sản phẩm, dịch vụ phù hợp với các loại hình quảng cáo.
Cụ thể đối với từng loại hình quảng cáo, cần cập nhật thông tin liên lạc và thông tin sản phẩm như sau:
- Quảng cáo website/video: nội dung trong website, hoặc landing page
- Quảng cáo bài viết : nội dung thông tin trong bài viết
- Quảng cáo Zalo OA : phần thông tin tài khoản của Official Account.
Những nội dung doanh nghiệp cần phải cung cấp bao gồm:
- Tên doanh nghiệp cung cấp sản phẩm, dịch vụ,
- Địa chỉ bán hàng, hoặc địa chỉ liên hệ bảo hành sản phẩm,
- Số điện thoại/email liên hệ khi sản phẩm, dịch vụ có vấn đề sau khi mua hàng
Một số ví dụ cung cấp thông tin liên hệ đúng
Lương Hồ Trân giải thưởng chuyên gia Marketing xuất sắc Việt Nam
Chuyên Gia Marketing Lương Hồ Trân phỏng vấn truyền hình HTV9
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Hướng dẫn chỉnh sửa quảng cáo
Nếu nhà quảng cáo đang bị từ chối với lý do thiếu thông tin liên hệ, nhà quảng cáo cân nhắc chỉnh sửa theo các bước sau.
Bước 1: Cập nhật lại thông tin doanh nghiệp trong website/landing page/bài viết của OA
Bước 2: Truy cập vào hệ thống Zalo Ads
Bước 3: Trong tab Chiến dịch, nhà quảng cáo chọn phần Quản lý chiến dịch
Bước 4: Nhà quảng cáo nhấn vào tên chiến dịch muốn chỉnh sửa
Bước 5: Tại phần Danh sách quảng cáo, nhà quảng cáo nhấn chọn tên quảng cáo bị từ chối
Bước 6: Trong phần Thông tin quảng cáo, nhà quảng cáo nhấn chọn nút Chỉnh sửa và nhấn nút Gửi duyệt để BQT Zalo Ads gửi duyệt lại.
Liên hệ ngay Chuyên Gia Marketing Lương Hồ Trân để được cố vấn chiến lược Marketing Thế Hệ Mới hiệu quả. Làm sao để tối ưu được ngân sách quảng cáo, nhân sự marketing vẫn tăng Doanh Thu và Lợi Nhuận một cách hiệu quả & bền vững.
“Thành công của Khách hàng là thành công của TL Academy”
Ngoài ra, TL Academy phát triển hệ sinh thái ngành Luật “Công Ty Luật TL Law” tổng đài tư vấn pháp luật Online trực tuyến TL Law tư vấn và giải đáp những vấn đề pháp lý nhiều lĩnh vực: Doanh nghiệp, nhà đất, ly hôn, thừa kế, soạn thảo hợp đồng, luật đầu tư nước ngoài tại Việt Nam….Bởi đội ngũ luật sư giỏi, nhiều năm kinh nghiệm, đã xử lý rất nhiều án phức tạp, giải quyết tranh chấp nhanh chóng
