Các công cụ digital marketing phổ biến nhất năm 2023
Với sự phát triển của công nghệ thông tin đối với hầu hết những ngành nghề kinh doanh hiện nay thì việc tận dụng những công cụ digital là vô cùng cần thiết nhằm tiếp cận và tương tác với khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả. Trong bài viết hôm nay, hãy cùng TL Academy tìm hiểu những công cụ tiếp thị trực tuyến phổ biến nhất cho năm 2023 và tìm hiểu các ưu điểm của chúng
Các công cụ cơ bản về Digital Marketing
Trước khi chúng ta đi sâu tìm hiểu chi tiết về những công cụ digital marketing, cùng tìm hiểu khái niệm digital marketing và tầm quan trọng của việc sử dụng những công cụ này.
Tìm hiểu khái niệm Digital Marketing và các Công cụ trong Digital Marketing
Digital marketing bao gồm toàn bộ những chiến dịch tiếp thị và quảng cáo sử dụng những công cụ và phương tiện kỹ thuật số bao gồm website, mạng xã hội, email, tìm kiếm, . .. Các công cụ trong digital marketing được xây dựng nhằm giúp theo dõi, phân tích và tối ưu hoá từng chiến dịch để đạt được kết quả tốt nhất.
Các công cụ digital marketing phổ biến nhất năm 2023
Sau đây là những công cụ digital marketing phổ biến nhất năm 2023 đã được thống kê về
Content Marketing.
Ưu điểm:
- Tạo nội dung giúp xây dựng niềm tin và tương tác với khách hàng.
- Tăng khả năng nhìn thấy trên công cụ tìm kiếm và xây dựng sự tương tác trên mạng xã hội.
Nhược điểm:
- Đòi hỏi thời gian và nguồn lực để tạo và chia sẻ nội dung chất lượng.
SEO (Search Engine Optimization)
- Ưu điểm:
- Tăng khả năng hiển thị trên thanh công cụ tìm kiếm giúp tăng lượng truy cập từ khách hàng tiềm năng.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.
Nhược điểm:
- Đòi hỏi kiến thức và kỹ năng sâu rộng trong SEO.
- Kết quả không đạt được ngay và đòi hỏi thời gian mới thấy hiệu quả.
SEM (Search Engine Marketing)
Ưu điểm:
- Hiển thị quảng cáo ngay trên kết quả tìm kiếm giúp tăng khả năng tiếp cận với khách hàng mục tiêu.
- Đo lường hiệu quả quảng cáo và chỉnh sửa chiến dịch nhanh chóng.
Nhược điểm:
- Đòi hỏi nhiều ngân sách quảng cáo mới đạt được hiệu quả tốt.
- Cạnh tranh gay gắt trong việc quảng cáo từ khoá nhằm đạt được vị trí cao trên trang kết quả tìm kiếm.
Social Media Marketing.
Ưu điểm:
- Xây dựng mối quan hệ và tương tác với khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội.
- Tiếp cận chính xác đối tượng khách hàng thông qua việc định hướng quảng cáo.
Nhược điểm:
- Cần thời gian và nguồn lực để xây dựng và tạo nội dung trên các mạng xã hội.
- Cạnh tranh cao với những nội dung tương tự trên mạng xã hội.
Email Marketing
Ưu điểm:
- Gửi thông điệp trực tiếp cho khách hàng và tạo tương tác cá nhân hoá.
- Tăng khả năng tương tác và tạo doanh thu với danh sách khách hàng sẵn có.
Nhược điểm:
- Cần xây dựng danh sách khách hàng chất lượng.
- Phải đáp ứng các quy tắc bảo vệ quyền riêng tư và spam.
- Pay Per Click (PPC)
Ưu điểm:
- Hiển thị quảng cáo trực tiếp và chỉ trả tiền khi có người nhấp vào quảng cáo.
- Đo lường chính xác hiệu quả quảng cáo và tối ưu hoá chiến dịch.
Nhược điểm:
- Đòi hỏi ngân sách quảng cáo cao giống với SEM, PPC cũng cần cạnh tranh thông qua việc đấu thầu từ khoá nhằm đạt được vị trí đầu tiên trên bảng kết quả tìm kiếm
- Cần kiến thức và kỹ năng quảng cáo để tối ưu hoá hiệu quả.
Mobile Marketing.
Ưu điểm:
- Tiếp cận khách hàng qua các ứng dụng di động.
- Tận dụng sự tương tác từ vị trí địa lý của người dùng.
Nhược điểm:
- Sự khác biệt giữa hệ điều hành và kích cỡ thiết bị khác nhau làm cho việc tối ưu hoá trở nên khó khăn.
- Cạnh tranh cao trong thị trường quảng cáo trên thiết bị di động.
- Các Tools (công cụ) nên được dùng nhằm tăng nhanh hiệu quả của chiến dịch Digital Marketing năm 2023?
Google Analytics
Ưu điểm:
- Cung cấp thông tin chi tiết về lượng truy cập, hành vi người dùng và hiệu quả chiến dịch.
- Đo lường và phân tích số liệu giúp tăng hiệu quả quảng cáo và tối ưu hoá chiến dịch.
Nhược điểm:
- Yêu cầu kiến thức về lập trình và sử dụng các tính năng đặc biệt của công cụ.
- Cần update thường xuyên với những cập nhật và thay đổi của Google Analytics.
Google Ads
Ưu điểm:
Hiển thị quảng cáo trên mọi nền tảng và thiết bị khác nhau.
Cung cấp công cụ định hướng quảng cáo trực quan và đo lường hiệu quả.
Nhược điểm
Đòi hỏi ngân sách quảng cáo phải đạt được kết quả tốt.
Cần kiến thức và kỹ năng về tối ưu hoá hiệu quả chiến dịch.
Facebook Ads
Ưu điểm:
- Tiếp cận đối tượng khách hàng rộng trên nền tảng mạng xã hội phổ biến.
- Cung cấp bộ công cụ quảng cáo phong phú và khả năng tuỳ biến đối tượng.
Nhược điểm:
- Cạnh tranh cao trong không gian quảng cáo trên Facebook.
- Thay đổi liên tục về thuật toán và chính sách quảng cáo của Facebook.
Ahrefs
Ưu điểm:
Phân tích từ khoá và xếp hạng trang web cạnh tranh.
Giúp tìm kiếm cơ hội hợp tác và phát triển thị trường.
Nhược điểm:
Yêu cầu phí dịch vụ để truy cập tất cả các tính năng.
Đòi hỏi kiến thức và kỹ năng về việc sử dụng công cụ này.
SEMrush
Ưu điểm:
Cung cấp thông tin chi tiết về từ khoá được chọn và chiến dịch quảng cáo.
Đo lường hiệu quả SEO và quảng cáo đối thủ.
Nhược điểm:
Đòi hỏi phí dịch vụ cao để sử dụng toàn bộ tính năng.
Cần kiến thức và kỹ năng để tận dụng công cụ này một cách hiệu quả.
Canva
Ưu điểm:
Cung cấp giao diện thiết kế trực quan và dễ dàng sử dụng.
Cho phép tạo giao diện thiết kế riêng trên nội dung web.
Nhược điểm:
- Có hạn chế đối với việc tuỳ chỉnh và tuỳ chọn những yếu tố thiết kế phức tạp.
- Cần sử dụng bản trả phí để truy cập tất cả những tính năng và tài liệu.
- Lợi ích của việc sử dụng thành thạo các công cụ Digital Marketing đối với các chiến dịch quảng cáo
Việc sử dụng thành thạo các công cụ Digital Marketing trong mỗi chiến dịch quảng cáo mang lại vô số lợi ích cho doanh nghiệp.
Dưới đây là một vài lợi ích bao gồm:
Tăng khả năng tiếp cận khách hàng:
Từ việc tối ưu hoá website để tăng sự hiển thị trên công cụ tìm kiếm cho đến việc định hướng quảng cáo trên mạng xã hội và công cụ digital marketing giúp các thông điệp của doanh nghiệp tiếp cận chính xác đối tượng khách hàng.
Tối ưu hoá chiến dịch và đo lường hiệu quả:
Các công cụ digital marketing cung cấp thông tin chi tiết về hiệu quả chiến dịch, qua đó giúp đo lường, phân tích và tối ưu hoá chiến dịch quảng cáo, giúp doanh nghiệp tinh chỉnh và cải tiến chiến dịch tiếp thị nhằm đạt được kết quả tốt nhất.
Xây dựng thương hiệu và tạo niềm tin:
Việc cung cấp nội dung chất lượng và tương tác trên các nền tảng kỹ thuật số giúp doanh nghiệp củng cố vị thế chuyên gia trong ngành và tạo sự tin tưởng từ khách hàng.
Tiết kiệm thời gian và chi phí:
Sử dụng công cụ digital marketing giúp đơn giản hoá một số quy trình tiếp thị giúp giảm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp. Ví dụ như việc sử dụng email marketing và những công cụ tự động giúp truyền tải thông điệp đến nhiều khách hàng một cách dễ dàng và hiệu quả.
Theo dõi khách hàng phản hồi hiệu quả:
Việc theo dõi những hoạt động trên website, trên mạng xã hội và thông qua email marketing giúp doanh nghiệp nhận biết nhanh phản hồi của khách hàng nhằm phục vụ một cách hiệu quả.
Tăng tính cạnh tranh:
Từ việc phân tích từ khoá và theo dõi cạnh tranh đến việc định hướng quảng cáo và tối ưu hoá chiến dịch bằng công cụ digital marketing giúp doanh nghiệp duy trì và nâng cao lợi thế cạnh tranh.
